포지션 상세
Eats Customer Engineering 조직 Coupang Eats App 에서 Pre-purchase, Purchase, Post-purchase 전 과정을 담당하고 있습니다.
CXM팀은 사용자 경험을 중심으로 한 다양한 역량을 구축하는 데 주력하고 있습니다. 사용자가 주문 전 과정에서 마주치는 다양한 문제들을 해결하고, 다양한 문제 해결 채널을 제공하며, 해결 속도를 높이고 더 나은 솔루션을 제공합니다. 동시에 사용자 프로파일(User Profile)을 핵심으로 하여 차별화된 역량을 구축하고, 주문 프로세스를 지속적으로 최적화하고 있습니다.
Product 를 지속적으로 발전 시켜서 고객에게 최상의 경험을 선사하기 위해서 끊임없이 노력하고 있습니다.
또한 배달 서비스 특성 상 피크 타임에 대량의 데이터를 효율적으로 처리해야 하는 도전적인 미션이 기다리고 있습니다. 이러한 환경에서 문제 해결 능력을 발휘하고 성장할 수 있는 분을 모십니다.
주요업무
- 대량의 트래픽을 안정적으로 처리하기 위한 시스템 설계 및 최적화
- 코드 리뷰/디자인 리뷰를 통해 높은 수준의 Product를 빠른 시간내에 고객에게 제공
- 시스템 설계에 대한 의사결정을 내리는 핵심 엔지니어의 역할을 수행
- 확장 가능한 아키텍처와 시스템을 설계하여 지속 성장 가능한 서비스 개발
- RESTful API를 이용하여 백엔드 서비스 설계 및 구현
- 테스트 가능한 코드와 클린 코드를 작성하여 소프트웨어 품질 향상
- 팀원들 및 이해당사자들과 원할한 협업 및 커뮤니케이션
자격요건
- 컴퓨터 과학 또는 관련 분야 학사 학위 이상
- 만 3년 이상의 백엔드 개발 경험
- Java/Kotlin 및 Spring framework 사용에 능숙
- 객체 지향 설계 및 개발 능력 보유
- MSA 설계 및 구축, 운영 경험
- 탁월한 문제 해결 능력 및 명확하고 투명한 커뮤니케이션 스킬
우대사항
- 이커머스, O2O 업계에서 근무한 경험
- Webflux와 같은 Non-Blocking를 사용하여 대용량 트래픽을 처리 경험
- DDD, TDD 등 개발방법론에 대한 이해와 적용한 경험
- 레거시 코드들에 대해서 리팩토링할 수 있는 능력
- 영어 구두 및 서면 의사소통 능력
전형절차
- 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
참고사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다 .
- 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
