Coordinateur Activités Tiers Payant

• Supervise l'exécution par le BPO de la facturation, du recouvrement et du rapprochement des paiements : partage les priorités, les objectifs et le plan d'action, discussion des besoins en personnel ou organisation.
• Contrôle l'efficacité et l'exactitude de l'ensemble du processus, depuis la collecte des ordonnances et la mise à jour des dossiers patients jusqu'à la synchronisation entre MERLIN HUB et le logiciel de facturation LOL, en passant par la facturation et le rapprochement.
• Analyse les indicateurs de Performance fournis par le BPO.
• Fournit un retour d'information au BPO sur ses performances afin de convenir d'améliorations et d'un plan d'actions correctives au besoin.
• Procède de manière aléatoire à des contrôles d'audit interne.
• S'assure que tous les membres de l'équipe du BPO sont formés (preuves de formation).

Qualité:

• Crée, met à jour, archive et améliore en permanence toutes les procédures documentées nécessaires au processus global de facturation médicale des patients, afin d'être conforme au système qualité d'ABBOTT, à la législation applicable et aux auditeurs internes d'Abbott.
• Apporte son soutien aux initiatives de l'entreprise identifiées par la direction et contribuant à la mise en œuvre des systèmes de gestion de la qualité (SGQ), des systèmes de gestion environnementale (SGE), de la protection des données privées et des autres exigences règlementaires.

Profil recherché

• Diplôme d'études supérieures ou équivalent requis
• Expérience (5 ans minimum) en facturation Tiers Payant des patients avec une connaissance complète des flux de transmission des feuilles de santé électroniques à l'assurance maladie publique, aux compagnies d'assurance privées, au logiciel de facturation Sesam Vitale (idéalement LOL), au traitement des rejets de feuilles de soins, au recouvrement des paiements et au rapprochement bancaire.
• Idéalement première expérience de supervision d’un service ou sous-traitant spécialisé dans la facturation des patients en Tiers Payant.
• Anglais professionnel courant.
• Bonne maitrise de Microsoft office et expert dans la réalisation d’analyses sur Excel.
• Autonomie, capacité à prendre des initiatives, intelligence situationnelle pour la prise de décision, orientation Client, capacité à travailler efficacement en équipe dans un environnement dynamique et changeant
• Sens de l’organisation, résistance au Stress et respect des échéances
• Capacité à travailler dans un environnement en matrice croisée et multiples
• La connaissance de SAP est un atout
• Déplacements : 10 % du temps (visite au BPO)

The base pay for this position is

N/A

In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

JOB FAMILY:

Customer Service

DIVISION:

CRM Cardiac Rhythm Management

LOCATION:

France > Issy les Moulineaux : 3 esplanade du Foncet

ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:

Standard

TRAVEL:

Yes, 10 % of the Time

MEDICAL SURVEILLANCE:

Not Applicable

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES:

Not Applicable