It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
Job Description:
En Ingram Micro somos el motor que está detrás de las marcas tecnológicas más reconocidas del mundo. Como líder global en soluciones tecnológicas, conectamos fabricantes, partners y clientes a través de un ecosistema sólido, innovador y de alcance mundial, impulsando el crecimiento y la transformación del negocio en Chile y la región.
Hoy queremos seguir fortaleciendo nuestro equipo y por eso estamos buscando talento para el rol de Key Account Manager.
🎯 Propósito del Cargo
Gestionar y desarrollar estratégicamente cuentas clave del segmento Telecomunicaciones (TELCO), construyendo relaciones de largo plazo que permitan maximizar el crecimiento del negocio, la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
El rol actúa como principal punto de contacto comercial, entendiendo en profundidad las necesidades del cliente, anticipando oportunidades y liderando propuestas de valor integrales junto a equipos internos y fabricantes.
🧩 Principales Responsabilidades
Gestionar integralmente las cuentas estratégicas TELCO asignadas, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, de margen y crecimiento.
Desarrollar planes de cuenta alineados a la estrategia del cliente y de la compañía.
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio (cross selling / up selling) dentro del ecosistema TELCO.
Coordinar y liderar el trabajo con áreas internas (ventas internas, preventa, operaciones, finanzas, marketing y vendors).
Mantener una relación cercana con fabricantes y partners tecnológicos, facilitando soporte, habilitación comercial y desarrollo de negocios conjuntos.
Elaborar y presentar propuestas comerciales, licitaciones y negociaciones de alto impacto.
Realizar seguimiento continuo del pipeline, forecast y KPI comerciales asociados a las cuentas.
Representar a la compañía frente al cliente como un socio estratégico, no solo como proveedor.
👤 Perfil del Cargo
Formación Académica:
Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Telecomunicaciones o carrera profesional afín.
Experiencia:
Mínimo 3 a 5 años de experiencia como Key Account Manager o roles comerciales similares.
Experiencia comprobada gestionando clientes TELCO, B2B o cuentas corporativas complejas.
Deseable experiencia en tecnología, soluciones IT, servicios, conectividad o infraestructura.
Conocimientos y Habilidades Clave:
Gestión de cuentas estratégicas y planificación comercial.
Negociación y manejo de clientes de alto nivel.
Entendimiento del mercado Telecomunicaciones y Tecnología.
Manejo de pipeline, forecast y KPI comerciales.
Alta orientación a resultados y al cliente.
Capacidad de trabajo colaborativo y gestión transversal.
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
⭐ Competencias Buscadas
Visión estratégica y pensamiento analítico.
Proactividad y autonomía.
Orientación a resultados y al negocio.
Habilidad para construir relaciones de largo plazo.
Adaptabilidad en entornos dinámicos y competitivos
En Ingram Micro cumplimos con la Ley N°21.015, la cual incentiva la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
