Sr.Technical Support Engineer

工作职责

• 独立完成冷水机组或HVAC系统健康状态评估，根据项目情况和客户需求，或引导客户了解真正所需，制定或优化传统空调服务维保方案，包括压缩机预防性大修方案的制定等，确保客户设备稳定、高效运行。
• 完成现有冷水机组性能评估，提供节能或投资回报经济性分析计算和改造方案，如冷机变频改造等。
• 制作、整理和优化常用HVAC传统服务方案模板，在区域内完成成功案例推广工作。
• 从既有IB清单，针对不同客户属性和垂直市场，识别业务机会，参与制定销售策略。
• 提供日常HVAC传统服务销售和客户的业务咨询和支持。
• 配合其它VBU完成Service服务方案制定。
• 提供内外部客户传统服务内容培训。
• 上级经理、主管安排的其它工作。

任职要求：

• 熟悉HVAC系统和离心、螺杆等冷水机组结构和原理
• 了解高效机房及系统基本原理
• 制冷或暖通专业毕业
• 大学本科或以上学历；有相关行业工作经验8年以上
• 性格开朗,良好的沟通协调能力和语言表达能力；英语读写熟练
• 熟练应用办公软件(WORD，EXCEL，PPT)，和 AUTOCAD。