Wij zijn op zoek naar een Fleet Support!
Astara is een wereldwijde mobiliteitsgroep met 47 jaar ervaring, actief in 18 landen, waar we met technologie, data‑intelligentie en AI mobiliteit slimmer, sneller en toekomstgerichter maken. Met meer dan 50 nationaliteiten zetten we ons elke dag in voor efficiënte, toegankelijke en verantwoorde mobiliteit.
In een tijd van veranderingen in de auto-industrie, gedreven door digitalisering, elektrificatie en nieuwe mobiliteitsvormen, ontwikkelt Astara een eigen netwerk om in te spelen op duurzame mobiliteit en betere digitalisering. We bieden een breed scala aan mobiliteitsproducten en -diensten, waaronder autobezit, abonnementsopties en directe verkoop via nieuwe kanalen, ondersteund door een geavanceerd digitaal platform. Astara Western Europe is een provider van mobiliteitsoplossingen en de trotse invoerder van Hyundai (Belux) - Suzuki (Belux) - Maxus (Belux/De) - KGM (Belux/NL) - MG (Belux) - Isuzu (Belux/NL/DE/CZ/AT/PO).
Hoe ziet een job als Fleet Support er bij ons uit?
Als Fleet Support maak je deel uit van het gedreven Fleet-team binnen Astara Western Europe. In deze rol ben je een echte spilfiguur: je houdt het overzicht, bewaakt de kwaliteit van onze administratie en bent een betrouwbaar aanspreekpunt voor klanten, verdelers en leasingmaatschappijen.
Een greep uit jouw taken:
Beheren van de fleet mailbox en fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten, met een correcte en tijdige opvolging van vragen.
Opstellen en opvolgen van offertes, aanmaken van bestelbonnen en verzorgen van de administratieve opvolging van B2B-orders tot aan de aflevering (werkbonnen, transport, ombouw, …).
Inplannen van testwagens, organiseren van transporten en ondersteunen bij de aflevering van B2B-voertuigen.
Registreren en opvolgen van leads en opportuniteiten in Salesforce en zorgen voor correcte rapportering.
Opstellen en versturen van communicatie naar verdelers en leasingmaatschappijen, inclusief prijslijsten en updates over nieuwe modellen.
Administratieve opvolging van conventies, opleidingen voor verdelers en facturen.
Wat neem jij mee?
Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
Je hebt een eerste ervaring in administratie, automotive, fleet of een gelijkaardige ondersteunende rol.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt overzicht, ook wanneer er veel tegelijk speelt.
Je communiceert vlot en professioneel met verschillende interne en externe stakeholders.
Je hebt een sterke affiniteit met administratie, planning en procesopvolging.
Je kan goed overweg met digitale tools en leert snel nieuwe systemen aan (ervaring met Salesforce is een plus).
Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van Engels is een troef.
Wat bieden wij jou?
Een competitief salaris, aangevuld met een elektrische bedrijfswagen (incl. laadkaart), maaltijd- en ecocheques, plus een uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering.
Werken in een internationale, snelgroeiende mobiliteitsgroep waar innovatie centraal staat.
Een inspirerende werkplek in ons nieuwe kantoor in Mechelen.
Veel ruimte voor persoonlijke en professionele groei, met gerichte opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een ambitieuze organisatie.
Bij Astara Western Europe krijg je de kans om je carrière als Fleet Support écht vorm te geven binnen een internationale en innovatieve mobiliteitsgroep. Je werkt in een omgeving waar technologie, duurzaamheid en digitalisering centraal staan, en waar jouw talenten alle ruimte krijgen om te groeien.
Ben jij klaar om mee te bouwen aan de mobiliteitsoplossingen van morgen? Solliciteer vandaag nog en word deel van ons gedreven team in Mechelen!