店舗開発・契約管理担当

Job Description:

部署・サービスについて：

楽天モバイルのショップ運営を中核に、リアルチャネルでの顧客接点創出と事業成長を担っています。
店舗は単なる契約獲得の場ではなく、通信・金融・ECなど楽天グループのサービスを横断的に提供する「顧客接点の最前線」として、ブランド体験を支える重要な役割を担っています。

店舗運営課では、物理的な店舗網の構築から、店舗運営の「戦略的ハブ」となる重要な役割です。
店舗開発管理グループでは、事業成長の根幹となる出店戦略の立案から実行、および既存店舗の賃貸借契約管理を担います。単なる物件選定にとどまらず、ROI（投資対効果）を最大化させるための条件交渉、出店プロセス全体の標準化、およびテクノロジーを活用した物件管理体制の構築を推進し、持続可能な店舗網の拡大を牽引します。

募集背景：

楽天モバイルショップ事業の拡大に伴い、出店候補地の選定、オーナー・デベロッパーとの条件交渉、賃貸借契約管理、物件管理体制の整備を担う体制強化が必要となっています。店舗開発管理グループは、単なる物件確保にとどまらず、投資対効果を踏まえた出店判断や、出店プロセス全体の標準化、管理業務の効率化までを担う重要な役割を果たしています。そのため、店舗開発や不動産の専門経験に限らず、関係者との調整、情報整理、業務改善を通じて、持続的な店舗網拡大を支えられる人材を募集しています。

業務内容：

出店戦略に基づく物件選定、条件交渉、契約管理、業務プロセスの整備を通じて、楽天モバイルの店舗網拡大と店舗開発体制の最適化に貢献いただくポジションです。

・出店戦略に基づく物件選定、オーナー折衝、および収益性を最大化する賃貸条件の交渉
・出店に係る業務プロセスの仕組み化
・賃貸借契約の締結・更新業務の適正な遂行と効率化
・物件管理の保守アプリの開発・活用を通じた、管理体制の最適化
※店舗開発や不動産実務が未経験の方でも、意欲があれば第二新卒として積極的に採用いたします。

働く環境：

店舗開発管理グループ：14名
うちマネージャー1名、アシスタントマネージャー2名、メンバー11名

必須要件：

・社会人経験があり、業界を問わず、社内外の関係者と連携しながら業務を進めた経験がある方
・営業、営業事務、法人対応、店舗運営支援、契約管理、プロジェクト推進などのいずれかの業務において、調整業務や進捗管理を行った経験がある方
・複数の案件や依頼を並行して整理し、優先順位をつけながら正確に対応した経験がある方
・ExcelやPowerPointを用いて、進捗管理表、比較資料、報告資料、提案資料などを作成した経験がある方
・数字やデータをもとに状況を整理し、業務改善や運用の見直しに前向きに取り組める方
・新しい知識や業務を主体的に学び、未経験領域にも前向きにキャッチアップできる方

歓迎要件：

・物件戦略に基づく物件選定から、物件オーナーやデベロッパーとの折衝・契約交渉の経験
・複雑な条件を整理し、経営層へ説得力のある上申・提案を行った経験
・出店までの複雑なプロセスを整理し、関係部署を巻き込みながら効率的な意思決定フローを設計・運用した経験
・ITツールを活用し、アナログな管理業務をデジタル化・最適化した経験

その他：