Praxisorganisation und Koordination
- Unterstützung bei der täglichen Organisation und Koordination des Praxisablaufs
- Sicherstellung effizienter Arbeitsprozesse zwischen Anmeldung, Verwaltung und medizinischem Team
- Termin- und Einsatzplanung in Abstimmung mit der Klinikleitung
- Unterstützung bei internen Kommunikations- und Organisationsprozessen
- Koordination externer Dienstleister und Lieferanten
- Mitwirkung bei der Optimierung administrativer Abläufe
Verwaltung und Administration
- Bearbeitung allgemeiner Verwaltungsaufgaben und Korrespondenz
- Unterstützung bei Rechnungsstellung, Dokumentation und Ablage
- Pflege von Patienten- und Kundendaten im Praxisverwaltungssystem
- Bearbeitung von E-Mails, Telefonaten und internen Anfragen
- Unterstützung im Bestellwesen und bei Materialverwaltung
- Vorbereitung administrativer Unterlagen und Auswertungen
Personal- und Teamunterstützung
- Unterstützung bei Dienstplänen und organisatorischen Personalthemen
- Ansprechpartner für organisatorische Fragen des Teams
- Unterstützung bei Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Zusammenarbeit mit der Praxismanagerin, Klinikleitung und den Fachbereichen
Kundenservice
- Freundliche und professionelle Betreuung von Tierhaltern
- Unterstützung im Empfangsbereich bei Bedarf
- Bearbeitung von organisatorischen Anliegen der Kunden
- Sicherstellung eines serviceorientierten Praxisauftritts
About Us
We shape the future of veterinary care, together.
AniCura is one of Europe’s leading providers of high-quality veterinary care for companion animals. AniCura offers a wide range of high-quality medical services covering preventive and basic health care as well as advanced diagnostics, internal medicine, intensive care, surgery and orthopaedics. AniCura also provides rehabilitation, physiotherapy and dietary advice and offers selected pet food and care products.
AniCura is present at 450 European locations and creates peace of mind for pet owners through excellent access and patient safety. Every year, AniCura’s 11 000 associates attend to more than 3.6 million companion animal patients. AniCura is a trusted training and referral body.
AniCura is proud to be a part of the Mars Veterinary Health family of veterinary practices and labs. Through our network of 2,500 veterinary clinics and hospitals in over 20 countries, we support more than 70,000 associates and make industry-leading pet care available to more than 25 million pets every year. Together, we are able to provide the highest standards in pet care and achieve our collective purpose: A BETTER WORLD FOR PETS.
